Erste Schritte als Advisor

1. Anmelden und umsehen#

Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem Code aus der Mail an – siehe Anmelden. Beim ersten Mal beginnt ARVEMO mit einem kurzen geführten Start: Es sieht sich deine Firma an, stellt ein paar Fragen, eine pro Bildschirm, und führt dich dann zum Beispiel-Workspace oder zu deinem ersten Workspace. Danach landest du im Cockpit, deiner Startseite über alle Workspaces. Links in der Seitenleiste liegen die Orte; Zurechtfinden zeigt, wo was ist.

2. Den Beispiel-Workspace ausprobieren#

Wenn du dazukommst, bereitet ARVEMO einen Workspace namens Beispiel mit erfundenen Daten vor. Die Agents folgen dort einem Drehbuch, es kostet nichts, und nichts verlässt ihn – keine Mail, kein Push, keine Einladungen. Öffne ihn und probiere alles aus. Ein kurzer Rundgang in neun Schritten führt dich; jeder Schritt wird durch Tun erledigt, du kannst einen Schritt überspringen, und die Reihenfolge ist frei.

Der Beispiel-Workspace tritt von selbst zurück, wenn du deinen ersten eigenen Workspace anlegst oder wenn er sieben Tage nicht benutzt wurde. Ist er zurückgetreten und wird neunzig Tage nicht benutzt, wird er gelöscht. Du kannst ihn auch selbst mit einem Klick entfernen (ein paar Sekunden lang geht „Rückgängig“).

Im Banner oben im Beispiel stehen die Bedienelemente. Als Kundin ansehen zeigt den Workspace so, wie die Kundin ihn sieht; Zurück zu mir führt zurück zu deiner eigenen Ansicht. Im Menü Weitere Aktionen des Beispiels stehen Von vorn, das das Beispiel von vorn beginnen lässt, und Entfernen.

3. Den ersten Workspace anlegen#

1. Öffne Workspaces und wähle oben + Workspace, oder nutze Neuer Workspace im Workspace-Wechsler.
2. Hat deine Organisation schon einen Workspace, wähle, für wen der neue ist: Für eine Kundin oder Für euch. Der zweite ist ein interner Workspace – ohne Kundin und ohne Startplan, du kannst ihn später für eine Kundin öffnen. Dein erster Workspace ist in der Regel für eine Kundin.
3. Fülle das Profil aus. Pflicht ist nur das Feld Firma; ein Kürzel aus zwei bis vier Buchstaben, die Website, die Branche, deine These, bekannte Ziele und Wettbewerber helfen den Agents beim Start.
4. Prüfe den Startplan – die ersten Aufgaben, die die Agents übernehmen – und starte.

Der Researcher recherchiert die Grundlagen im Web, eine Aufgabe nach der anderen. Rechne mit 20 bis 40 Minuten. Was fertig ist, wartet unter Freigaben als Entwurf oder Freigabe auf dich – was die Agents vorbereiten, kommt erst in den Workspace, wenn du es freigibst. Siehe Freigaben.

4. Einstellen, wie du arbeitest#

Dein Stil und das Verhalten der Agents sind Einstellungen: wie du schreibst, welche Dokumenttypen du nutzt, wie proaktiv die Agents sind und wer freigibt. Du öffnest sie über dein Profil; siehe Einstellungen der Organisation. Solange deine Einrichtung nicht fertig ist, steht in der oberen Leiste ein Knopf für die Einrichtung.

5. Die Kundin einladen#

Ist der Workspace bereit, lädst du deine Kundin mit einem persönlichen Link ein. Sie landet in ihrer eigenen Sicht auf den Workspace. Siehe Eine Kundin einladen. Prüfe vorher, was als intern markiert ist – Internes bleibt auf deiner Seite. Alles andere sehen die Eingeladenen, soweit ihre Rolle es erlaubt.

6. Arvemo fragen#

Öffne den Chat – der Knopf Chat in der oberen Leiste – und frage etwas zum Workspace. Siehe Chat mit Arvemo.

Häufige Fragen#