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Das Agents-Board

Der Ort Agents zeigt jede Aufgabe, an der die Agents arbeiten, was auf dich wartet und das Team dahinter.

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Alles, was die Agents über eine direkte Chat-Antwort hinaus tun, läuft als Aufgabe. Der Ort Agents sammelt diese Aufgaben aus allen Workspaces, in denen du Advisor bist, auf einem Board. Dort siehst du, was läuft, was erledigt ist und was auf dich wartet.

Was steht auf der Seite?#

Drei Reiter:

  • Board: die Aufgaben in vier Spalten – Geplant, In Arbeit, Wartet auf dich und Erledigt. Fehlgeschlagene und abgebrochene Aufgaben stehen in der letzten Spalte und sind so markiert. Jede Karte zeigt den Agent, einen Titel, die Art der Aufgabe und ihre Zeit. Du filterst nach Workspace und nach Agent.
  • Aktivität: was geschah, von Menschen und von Agents. Kleine Prüfungen, die die Agents von selbst machen, erscheinen nur hier – außer sie brauchen dich oder schlagen fehl.
  • Team: die sechs Agents, was jeder tut, ob er ruht, arbeitet oder auf dich wartet, und ein vorgeschlagener Auftrag, den du starten kannst. Siehe Arvemo und die Agents.

Erledigte Aufgaben bleiben 14 Tage auf dem Board; eine Aufgabe, die auf dich wartet, bleibt, bis du entschieden hast.

Ein Link am Fuß führt zu den Einstellungen der Agents; siehe Organisations-Einstellungen.

Eine Aufgabe öffnen#

Klick eine Karte an (auf dem iPhone tipp sie an). Die Aufgabenseite hat:

  • Auftrag: was verlangt wurde, wer es ausgelöst hat (eine Person oder automatisch) und wann.
  • Spur: der Verlauf der Arbeit in Worten – eingereiht, gestartet, was gelesen, was geschrieben wird. Auch die Gedanken des Agents stehen dort und lassen sich ein- und ausblenden.
  • Ergebnis: das Ergebnis, mit einem Knopf, der es dort öffnet, wo es liegt.
  • Verbrauch: die Modellaufrufe, die die Aufgabe gebraucht hat.

Arbeit anstoßen#

  • Im Chat beauftragen: Arvemo gibt längere Arbeit an Agents weiter (Chat).
  • Einen Knopf auf einer Seite nutzen, der einen Agent startet, oder einen Agent in einem Kommentar mit @ ansprechen.
  • Im Reiter Team einen vorgeschlagenen Auftrag ausprobieren.

Kein Knopf wartet stumm. Gleich nach dem Start kommt eine Meldung, dass der Agent daran arbeitet, mit dem Link Aufgabendetails ansehen. Auf der Seite selbst ersetzt die laufende Aufgabe mit ihrem Link den Start-Knopf, auch wenn du weggehst und wiederkommst. Dieselbe Arbeit wird nicht doppelt gestartet.

Wo ist das Ergebnis?#

Auf der Aufgabenseite, über Ergebnis öffnen. Viele Ergebnisse sind Vorschläge: Dann steht die Aufgabe in Wartet auf dich („Fertig. Das Ergebnis wartet auf deine Entscheidung.“), und der Vorschlag liegt in den Freigaben. Die Freigabe und ihre Aufgabe zählen einmal, nicht doppelt. Manche Aufgaben melden sich nach dem Ende mit einer Benachrichtigung an der Glocke.

Was bedeuten die Zahlen?#

Die Zahl am Ort Agents zählt Aufgaben, die laufen oder warten; kleine Prüfungen zählen nicht. Auf dem Mac zeigt auch die Menüleiste, ob Arvemo gerade arbeitet. Die Zahl an Freigaben zählt, was auf dich wartet, und ist davon getrennt.

Abbrechen, wiederholen, Fehler#

  • Abbrechen stoppt eine eingeplante oder laufende Aufgabe.
  • Erneut versuchen startet eine fehlgeschlagene oder abgebrochene Aufgabe neu.
  • Die Organisation legt fest, wie lange eine Aufgabe dauern darf, wie viele je Workspace parallel laufen (weitere warten in Geplant) und wie oft ein Versuch wiederholt wird.
  • Ist das Guthaben aufgebraucht, pausieren die Agents; Chat und alles andere funktionieren weiter. Siehe Tarife und Guthaben.

Häufige Fragen#

Sehen Kundinnen das Board? Nein. Kundinnen sehen Ergebnisse, keine Aufgaben.

Warum steht eine Aufgabe auf dem Board, die ich nicht gestartet habe? Manche laufen automatisch, zum Beispiel nach einem Upload oder nach einem Zeitplan, den du oder deine Organisation eingeschaltet hat.

Wie lange dauert eine Aufgabe? Das hängt von der Arbeit ab. Die Karte zeigt, seit wann sie läuft; die Organisation legt eine Zeitgrenze je Aufgabe fest.

Ist eine erledigte Aufgabe abgeschlossen? Steht sie in Wartet auf dich, noch nicht: Ein Mensch muss über das Ergebnis entscheiden.